Thermal Hotel Visegrád

2lůžkový pokoj CLASSIC 2+1

1lůžkový pokoj CLASSIC 1+0

2lůžkový pokoj PREMIUM 2+1 s výhledem

1lůžkový pokoj PREMIUM 1+0 s výhledem

Rodinný propojený pokoj CLASSIC pro 2 dospělé a 2 děti do 12 let (2 x 2+1)

2lůžkový pokoj CLASSIC AKCE 2+1

Spokojení,vodateplá,jídlo vynikající a Visegrad je malebný

Dobrá cena, vstřícné jednání,

nic

Velmi dobrá

Pěkné,čiste pokoje,welnes a sauna dostačující,krásne okoli

domluva s personalem-snad jenom anglicky,němčinou jsme neuspěli,cedule na bazenu a i jinde pouze v Madarštině.Mohli by byt alespon Slovensky-tomu by jsme rozumeli

Pokud to vyjde,pojedeme CK rádi

vše bylo na 1

žádné

doporučuji

Perfektní komunikace s CK. Bez problémů vyřešen příspěvek od zaměstnavatele. Prezentace hotelu odpovídá skutečnosti. V hotelu jsem byl s rodinou již 3x. Hotel je v pěkném údolí Dunaje. Hotelové pokoje, úklid, služby, jídlo i wellness jsou skvělé. Ceny přijatelné. Wellness je umístěn v suterénu hotelu. Nemusí se nikam chodit ani dojíždět.

V hotelovém wellness bazénu byla snížena teplota vody. Ve srovnání s minulým pobytem (cca před 1 rokem) je bazén studený. Při prvním našem pobytu byl bazén krásně teplý a dalo se v něm vydržet celý den. Při posledním pobytu byl wellness bazén "studený". Teplota snížena o cca 2-3 stupně. Dříve byla teplota 32 stupňů, dnes je teplota tohoto bazénu cca 29 stupňů. Teplota není komfortní. Ostatní bazény jsou OK. Pokud bych neměl srovnání z dřívějších pobytů, tak bych to asi nebral jako zápor pobytu.

CK perfektní. Zájezd pěkný, jen by měl hotel zvážit teplotu ve wellness bazénu. Ale je to asi problém i dalších termálních lázní. Snížení teploty = snížení nákladů.

Příjmy personál,výborně jídlo a hezké městęčko

Měli jsme objednaný rodinný pokoj tj.průchozi a dostali jsme na recepci dva pokoje na upozornění nám bylo řečeno,že nemají žádný volný.Velke zklamání ani snaha nějakým způsobem věc řesit

Všechno bezva, na cokoliv si vzpomenu!

Jednoduše nic!

Ověřená a spolehlivá společnost.

Vše bylo super

Žádné

Komunikace dobrá, rychlost jednání, vždy bylo zodpovězeno na dotaz, CK můžu doporučit, i my se chystáme znovu využít služby CK

Vše perfektní.

Nic

Velice pestré , bohaté a vychucené stravování. Pestrost procedur a odpočinku ve Wellnes zařízení téměř bez časového omezení. Velmi profesionální a příjemný přístup ze strany personálu. Velkým kladem je, že pokoj byl vybaven klimatizací, což jsme ocenili při teplotách +37 st.C.

Nedostatečný úklid prakticky hned od prvního vstoupení do pokoje a po celou dobu pobytu (všudypřítomný prach na nábytku a na podlaze včetně prachových chuchvalců a pavučin. Toto vyvolávalo u nás hodně nepříjemné pocity! Prezentace zájezdu neodpovídá realitě. Ve městečku Visegrádu nebylo možno najít obchody s tzv. maďarskými specialitami (uzeniny a sýry, včetně druhů paprik, atd.), protože tam prostě nejsou jako že tam i nejsou obchůdky - antikvariáty. Vše toto uvedené je tedy jinak, než bylo psáno (uvedeno) v prezentaci.

Naše spokojenost - nespokojenost je 50%/50%.

Velice vyzdvihujeme snahu hotelu o posunutí na vyšší servis. Bohužel se nám zrovna nyní stalo, že jsme měli první pokoj v sousedství zbylých pokojů, které se zrovna rekonstruovali. Nicméně provedený nový design nás mile překvapil. Jídelna byla oproti předchozím létům trošku zmenšená a nabízené pokrmy byly letos už jen v jedné její části. Asi 2x se nám na snídani stalo, že již nebylo oblíbené synovo sladké pečivo (koláček) a i když lidé nakukovali a čekali na přidání, nestalo se tak. I přes změny ve srovnání s předchozími léty jsme byli s pobytem spokojeni.

Výborná komunikace s CK. Pěkná dovolená v hezkém prostředí. Příjemný a ochotný personál hotelu. Obrovský výběr stravy. Čistá a teplá voda.

Vřele doporučuji.

Velmi rychlé vyřízení objednávky, dobrá cena, perfektní komunikace. Velká spokojenost

Nic

Vše proběhlo ukázkově.

Potřebovali jsme vlastně dvoulůžkový pokoj a přistýlkou a postýlkou. V CK vše perfektně zařízeno, velká spokojenost.

žádné nejsou

Určitě to nebyl poslední zájezd přes tuto CK.

Strava, personál, wellness, ubytování, na co si jen vzpomenete...

žádné

Naše pátá zkušenost s CK. Nejen wellness (Maďarsko), ale též hory (Rakouso-léto) komunikace vždy skvělá, ubytování a služby spojené s tímto zájezdem si dlouhodobě drží stálou vysokou úroveň. CK, jakož i pobyt v Termál hotel Visegrád vřele dopručuji!!!

Asi to není moc důležité, ale tento hotel pro mě z nepochopitelných důvodů má u tv na pokoji deaktivovaný USB vstup. Takže filmy na flash disku,které jsme si s sebou vezli jsme si nemohli přehrát. Ale to jen tak na okraj, jinak maximální spokojenost

Hledali jsme klid, pohodu, dobré jídlo a termální vodu. A našli, přesně to co jsme hledali.

Tupost a bezohlednost lidí, především těch místních. Za což ale CK Geovita nemůže. Měli jsme pokoj nad hlavním vchodem. 22:35 parta velmi hlučných maďarů, řve jak na lesy, smích a kravál přímo pod naším pokojem. 0:35 stejné jako ve 22:35. To mi hlava nebere. U bazénu lehátka, 2 postarší místní turisté, zaberou 3 lehátka, na tom jednom měli tašku. V Poledne rozloží na těch třech lehátkách ručníky, jdou se do pokoje vyhajat a v 16 hodin přijdou zase k bazénu. To mi hlava nebere.

Za nás naprostá spokojenost, termály byly super a příští rok budou zase :-)

Pohoda, klid, přes hodně lidí v hotelu všude prostor, vše bylo zvládnuto- velká restaurace, příjemný bar, posezení na terasách.

o žádných nevím

Podle mého názoru byla výborná komunikace - rychlá a vstřícná (vybírali jsme pobyt na poslední chvíli, ale přesto nám CK našla, co nám vyhovovalo)

Bezproblémové placení s čerpáním příspěvků FKSP.

Nevím.

CK je spolehlivá, vstřícná, zaměstnává opravdu profesionálni zaměstnance. Na samotný zájezd máme s rodinou jen ty nejlepší vzpomínky. Hotelových "atrakci" jsme využili opravdu bezezbytku. Dekujeme moc.

Jistota dobrého jídla.

dobrá komunikace

nic

vše v pořádku

termální lázně

jízda bez dálničních známek je příšernost

ceny jsou vyšší než v SRN

Pro české klienty nejsou v hotelu žádné informace v českém popř. slovenském jazyce.

je jich mnoho: lokalita hotelu a s tím spojená možnost fakultativních výletů nejen do měst, ale i do přírody ubytování s kombinací wellnessstravování

žádné

jeď a přesvědč se sám :-)

Vše bylo v naprostém pořádku

Na zájezdu jsme byli v Maďarsku, mluví maďarsky, anglicky a německy. My mluvíme česky a německy a anglicky pasivně. Je to náš problém a nikdo se kvůli nám ušit česky nebude. Ale pár maďarských slov jsme se taky naučili a vše vždy společně vyřešili.

Ostatním klientům zájezdy s GEOVITOU doporučuji, dobrá komunikace, vše OK

Výborná kuchyně a koupání také.

Nemám žádné připomínky.

Klidná odpočinková dovolená

Rychlé a vstřícné jednání paní Kutišové a paní Kvapilové.

Ochota a příjemné jednání

Super strava,čistota a pěkné okolí hotelu.

žadné

Vše v pořádku.

Chytá se tam jenom TV ČT24. Je to škoda, protože termál navštěvuje hodně čechů a proto by měli zřídit alespoň 2-3 programy české. Francz.,polské německé tam jsou a je jich dost. Přitom turisté tam žádní nebyli.

Krásné místo, zajímavé atrakce v okolí, turistické trasy a skvělé počasí. Hrad i kavárny, antikvariát a festival vína a jazzové koncerty v Szentendre byly parádní.

nic mě nenapadá... snad jen cena piva v hotelu....ale i tak nás to neomezilo :-)

Spolehlivá CK, vždy realizuje co slíbí. Jejich doporučení bylo přesné a ideální typ pro pobyt s dětmi. Fajn hotel, příjemné bazény, které krom hostů nikdo jiný nevyužívá...takže dostatek místa.

nenacházím žádné

vřele doporučuji

Stravování

Při koupi zájezdu jsem byla postavena před nutnost zakoupit pokoj s výhledem na Dunaj (jiná možnost nebyla), což u dvou osob obnáší 2 000,- Kč. Dostali jsme však pokoj v přízemí s tujemi 2 metry před oknem. Po reklamaci nám vaše kancelář zajistila ubytování ve 2. patře. Zde jsme sice nekoukali dotují, ale výhled na Dunaj z tohoto hotelu lze zahlédnout, jen když budete pečlivě hledat mezi stromy. Vaše cestovka si nechává zaplatit za něco, co pak neposkytne. Situaci mohu dokumentovat fotografiemi.

Vaše CK vydělává na lživé reklamě.

Dobrý den, v tomto termínu jsme měli v hotelu 82 hostů. Nikdo, krom Vás neměl problém si pobytu vychutnat a v případě dotazu nebo potřeby i zavolat. V pátek byl v hotelu i delegát, který ověřoval jak jsou lidé spokojení. Kontroloval zápisy v recepci a s některými hosty i hovořil. Konkrétně k této stížnosti: Měla jste hovor na naší infolince a stížnost, že nemáte výhled na Dunaj...ač jste si jej zaplatila. (podotýkáme, že orientace pokoje směrem na DUnaj byla.) Obratem jsem situaci vyřešili a byl Vám přidělen pokoj v 3NP, kde je Dunaj již běžně vidět. Pokud zrovna Váš pokoj byl ještě stále v zástinu korun stromů, tak to je prostě velká náhoda, které vzhledem k živé přírodě kolem (rostoucím stromům) mohla nastat. Stačilo jen ihned při obhlídce pokoje opět zavolat nebo sdělit na recepci. Žádné další sdělení na infolince ani v recepci nebylo. Nepovažujeme vůbec za korektní, jelikož hotel VELMI dobře známe a obsazujeme, využít celý akční pobyt (5=4 - 5 dnů za cenu 4) a po návratu veřejně takto odsoudit a prohlašovat, že lžeme. Běžný postup nebo námitky či připomínky se řeší bezprostředně na k tomu určené lince, e-mailu nebo s delegátem. s pozdravem. Tým Geovita.

Vstřícnost, komunikace, super hotel, krásné okolí, personál velice ochotný.

Žádné

doporučuji, vše proběhlo bez problému.

Výborný hotel, výborný wellness, výborná kuchyně. Neexistence informačního systému v hotelu pro turistický pohyb v okolí. Hotel o samotě vzdálen od města cca 3 km.

V hotelu nejsou dostupné jakékoliv informace o možných aktivitách mimo hotel. Přesto, že je v okolí nepřeberné množství turistických atrakcí, návštěvník se o nich v hotelu absolutně nedozví. Neexistuje jakákoliv informace o odjezdech autobusů od hotelu ( do města jsou to 3 km takže večerní procházka po neosvětlené hlavní silnici je vyloučená ), odjezdů přívozu přes Dunaj, odjezdů lodí do Ostřihomu nebo Budapešti. Kromě ručně kreslené mapy okolí není možné získat jakoukoliv informaci např. o možných výletech na kole ,přičemž je k tomu okolí přímo předurčeno. Tuto neexistenci turistických informací považuji za zásadní. Vzhledem k veškerým nápisům uvedených po okolí pouze v maďarštině je člověk bez mapy popř. internetu úplně ztracený. Jako příklad lze uvést hudební festival pořádaný ve dnech 29.a 30.9. v Ostřihomu, kdy v hotelu nebyla jakákoliv zmínka a večer není v hotelu možné kromě návštěvy baru, strávit jakkoliv příjemně večer.

Vstřícnost a ochota pracovnic recepce.Pravdivé informace.

žádné

Neváhejte a jeďte s CK GEOVITA

Hotel a služby na vysoké úrovni. Maximální spokojenost.

Hotel mimo město a z toho vycházející nutnost 3 km dojezdu do Visegradu na jakékoliv navazující služby a aktivity.

Profesionální komunikace a flexibilita.

Servis a služby CK. Na místě přítomný delegát.

Žádné.

Perfektní místo pro odpočinek s dětmi. Klidné prostředí hotelu a hotelového welness. Nejedná se o velký komplex, jde spíše o klidnější prostředí.

vstřícnost nad očekáváním

skutečně žádné

doporučení pro perfektní rychlou službu

spokojenost s ubytováním i stravování, nabídka CK odpovídala realitě

momentálně mě nic nenapadá

spokojena

Strava

Hotel daleko od centra

O.K.

polopenze, welnes

Absurdní příplatek za pohled na Dunaj. Z I.patra jsme viděli asi 10 m2 vodní plochy. Hlavní silnice 100 m od hotelu také žádá hitparáda. Naštěstí bylo krásné počasí. Pokud by jste uvedli, že je hotel u hlavní silnice nikdy bychom tam nejeli. Zvažuji požádání vrácení peněz na výhled na Dunaj - nehoráznost. Určitě budu prezentovat i v hodnocení hotelu na Vašich stránkách.

Když ptáčka lapají ..... Neobjednávejte si výhled na Dunaj.Vyhozené peníze !!!!!Zvažte jiné lokality s welnes v Maďarsku

Příplatek za lepší místo, nebo balkón, výhled apod. je v řadě hotelů běžný. V hotelu Visegrad je tento příplatek, s ohledem na krásné panorama meandru Dunaje a protější břeh s obcí Nagymaros, pochopitelný. Velkým nedopatřením hotelové služby bylo přidělení pokoje v části, která nemá být takto zpoplatněná. V hotelu disponujeme řadou pokojů a s hotelem jsme to obratem po obdržení řešili. Omluva přišla, peníze byly vráceny a pokoje Geovity v tomto hotelu budou pečlivěji předávány. Nicméně je na místě sdělit, že tato stížnost vznikla pouze proto, že zákazník nepostupoval dle pokynů a sdělení, která akceptoval podpisem smlouvy, když ve sdělení je v několika místech (vč.pokynů na cestu) uvedeno,že případné nesrovnalosti či problémy má zákazník řešit na naší nonstop lince ihned a také má možnost obrátit se na recepci hotelu. V následné komunikaci s naší CK zákazník smysl pokynů pochopil. Věříme, že opět našich služeb využije a hodnocení bude objektivnější :-).

byli jsme s vnočaty, 5 a 3 roky a i pro ně super

nemám

spolupracujem dlouho a vřele doporučujeme ve svém okolí, super, vstřícnost, ochota !!!

Příjemný hotel s dobrou obsluhou, wellnes a saunouvý svět součástí hotelu.

Doporučujeme využít služeb CK Geovita. Velice kladně hodnotíme komunikaci a poskytnutí pravdivých informací.